Políticas de Cambio / Devoluciones

Tu satisfacción es súper importante para nosotros, por eso es que tenemos atención personalizada y resolvemos todas tus dudas antes de que finalices la compra☺️. Desde stock disponibles, hasta medidas y demás información que nos pidas😉.

Hacemos cambios dentro de los 15 días desde que recibiste el producto , y por lo que mencionamos antes, necesitamos que tengas en cuenta los siguientes puntos:

*Si el cambio es por defecto de producto o error en el envío, el costo de envío de ida y vuelta lo asumimos nosotros.

*Si el cambio es por otro producto, o por error de parte del comprador al elegir modelo, talle, color, etc. el envío corre a cuenta del cliente.

*Si no estás satisfecha, realizamos reembolsos del valor de los productos, pero NO del costo de envío. En este punto, el costo de envío de devolución también es a cargo del comprador. Una vez que hayamos recibido el pedido y chequeamos que está todo ok (la prenda debe estar con la etiqueta, sin lavar y en perfectas condiciones ) te haremos la devolución a los 7 dias posteriores.

Recomendamos que al momento de pedir tomes tu tiempo para revisar que estás eligiendo correctamente el producto y talle que necesitás☺️

No dudes en despejar todo tipo de consultas antes de la compra, estamos para ayudarte y que puedas disfrutar de tu compra sin inconvenientes!

Equipo de MiniChunis